Foire aux questions

Choisir une urne

Quelle capacité d’urne faut-il prévoir ?

La capacité intérieure est indiquée en pouces cubes ou en litres. Pour une crémation traditionnelle, une règle d’estimation courante est d’environ un pouce cube par livre de poids corporel. Prévoyez une marge plutôt que de choisir une urne dont la capacité correspond exactement à l’estimation.

Une urne de 200 pouces cubes convient-elle à un adulte ?

Elle convient généralement à de nombreux adultes, mais le volume réel des restes peut varier. En cas de doute, confirmez le volume auprès du professionnel funéraire avant de choisir l’urne.

Faut-il une urne plus grande après une aquamation ?

Les restes issus d’une aquamation sont souvent plus volumineux que ceux d’une crémation traditionnelle. Demandez le volume final au fournisseur de services funéraires et vérifiez la capacité intérieure de l’urne.

Peut-on répartir les cendres entre plusieurs urnes ?

Oui. Une mini-urne ou un reliquaire permet à un proche de conserver une petite partie des cendres, tandis que le reste peut être placé dans une autre urne.

Comment choisir entre une urne en pierre, en bois, en métal ou biodégradable ?

Le choix dépend du lieu où l’urne sera placée, de la durée de conservation souhaitée et de vos préférences. La pierre est appréciée pour sa durabilité; une urne biodégradable est conçue pour un retour à la nature plutôt que pour une conservation permanente.

Conservation et transport

Peut-on conserver une urne à la maison ?

Au Québec, il est généralement permis de conserver l’urne d’un proche à domicile. Choisissez un endroit stable et significatif pour votre famille. Si votre situation comporte des exigences particulières, vérifiez-les auprès des autorités ou du professionnel funéraire concernés.

Une urne en pierre peut-elle être placée dans un columbarium extérieur ?

Oui, si sa fabrication est adaptée à l’extérieur. Informez Urne Origine avant la fabrication ou l’assemblage final pour qu’un adhésif approprié soit utilisé. Vérifiez aussi les dimensions et les matériaux acceptés par le columbarium.

Comment transporter une urne en voiture ?

Placez-la sur une surface stable, protégez-la des chocs et évitez qu’elle puisse glisser pendant le trajet. Si elle est encore dans son emballage protecteur, gardez-la ainsi jusqu’à destination.

Peut-on voyager en avion avec une urne ?

Les exigences peuvent varier selon la compagnie aérienne et la destination. Communiquez avec le transporteur avant le départ et gardez à portée de main les documents remis par la maison funéraire, notamment le certificat de crémation s’il est requis.

Commande et livraison

Combien de temps faut-il pour préparer et expédier ma commande ?

Selon notre politique d’expédition, chaque commande est préparée et expédiée sous 2 à 5 jours ouvrables. Ce délai de préparation s’ajoute au temps de transport.

Quels sont les délais de livraison estimés ?

Notre politique indique, à titre indicatif, 2 à 5 jours ouvrables au Québec et en Ontario, 5 à 8 jours ouvrables ailleurs au Canada et 7 à 14 jours ouvrables vers les États-Unis. Ces délais de transport viennent après la préparation et l’expédition de la commande.